Zahlungsmöglichkeiten

Zahlung per Rechnung

Mit der Zahlungsart Rechnung bezahlen Sie Ihre Bestellung bequem nach Erhalt der Ware. Sobald Ihre Lieferung bei Ihnen eingetroffen ist, erhalten Sie Ihre Rechnung automatisch per E-Mail. Das Zahlungsziel beträgt 10 Tage nach Lieferung beziehungsweise 8 Tage nach Erhalt der Rechnung.

Rechnungskauf für Bestandskundinnen und -kunden

Der Rechnungskauf steht allen Kundinnen und Kunden zur Verfügung, die bereits eine RBB-Kundennummer besitzen. Diese Nummer liegt vor, wenn Sie schon früher – auch über andere Bestellwege – eingekauft haben oder wenn unser Kundenteam für Sie eine Nummer angelegt hat.

Um den Rechnungskauf im Online-Shop nutzen zu können, hinterlegen Sie Ihre RBB-Kundennummer bitte direkt bei der Registrierung oder ergänzen diese anschließend in Ihrem Kundenbereich. Sobald die Nummer vorliegt, prüfen wir Ihre Angaben und schalten die Zahlungsart innerhalb der Geschäftszeiten in der Regel kurzfristig frei.

Hinweis für Erstbesteller

Ohne bestehende Kundennummer oder bei einer ersten Bestellung steht der Rechnungskauf möglicherweise noch nicht sofort zur Verfügung. Nach Anlage einer Kundennummer und erfolgreicher Prüfung schalten wir diese Zahlungsart umgehend für Sie frei.

Weitere Informationen zur Registrierung

PayPal

Sie werden nach Abschluss Ihrer Bestellung automatisch auf die Seite von PayPal weitergeleitet, um Ihre Bezahlung abzuschließen. Ihr PayPal-Konto wird direkt belastet.

Hinweis bei Bestellung loser Holzpellets:
Sollten Sie bei der Lieferung eine größere Menge abnehmen als ursprünglich bestellt, stellen wir Ihnen den Differenzbetrag für die Mehrabnahme separat in Rechnung und senden Ihnen eine Zahlungsanweisung direkt per PayPal. Falls Sie weniger Ware abnehmen, erstatten wir Ihnen den zu viel gezahlten Betrag ebenfalls über PayPal wieder zurück.

Kreditkarte

Wir akzeptieren Zahlungen mit Mastercard und Visa. Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorgangs.

Hinweis bei Bestellung loser Holzpellets:
Sollten Sie bei der Lieferung eine größere Menge abnehmen als ursprünglich bestellt, stellen wir Ihnen den Differenzbetrag für die Mehrabnahme separat in Rechnung. Falls Sie weniger Ware abnehmen, erstatten wir Ihnen den zu viel gezahlten Betrag auf Rückfrage gerne wieder zurück.

Google Pay

Google Pay ist der mobile Bezahldienst von Google, mit dem du schnell und unkompliziert mit deinem Smartphone oder deiner Smartwatch bezahlen kannst – ähnlich wie bei Apple Pay, aber für Android-Geräte. Google Pay funktioniert mit vielen Debit- oder Kreditkarten in Deutschland. Außerdem kannst du in Google Pay jedes Bankkonto über PayPal hinterlegen. Deine Kartendaten werden nicht auf dem Gerät gespeichert und auch nicht an uns weitergegeben.

Hinweis bei Bestellung loser Holzpellets

Sollten Sie bei der Lieferung eine größere Menge abnehmen als ursprünglich bestellt, stellen wir Ihnen den Differenzbetrag für die Mehrabnahme separat in Rechnung und senden Ihnen eine Zahlungsanweisung direkt per PayPal. Falls Sie weniger Ware abnehmen, erstatten wir Ihnen den zu viel gezahlten Betrag ebenfalls über PayPal wieder zurück.

Apple Pay

Mit Apple Pay bieten wir dir eine sichere Zahlart, mit der du deine Einkäufe mit deinem iPhone, iPad, Mac oder deiner Apple Watch tätigen kannst, indem du Kredit- oder Debitkarten im Apple Wallet hinzufügst. Deine Kartendaten werden nicht auf dem Gerät gespeichert und auch nicht an uns weitergegeben.

Hinweis bei Bestellung loser Holzpellets

Sollten Sie bei der Lieferung eine größere Menge abnehmen als ursprünglich bestellt, stellen wir Ihnen den Differenzbetrag für die Mehrabnahme separat in Rechnung und senden Ihnen eine Zahlungsanweisung direkt per PayPal. Falls Sie weniger Ware abnehmen, erstatten wir Ihnen den zu viel gezahlten Betrag ebenfalls über PayPal wieder zurück.

Wärmekonto

Wärmekonto-Kunden können dies erst nach der Eingabe Ihrer Kundennummer im Kundenbereich umfänglich nutzen. Nachdem Sie Ihre Kundennummer hinterlegt haben und diese durch uns freigegeben wurde, wählen Sie im Bestellprozess bitte bitte die Zahlart "Rechnung / Wärmekonto" aus. Erst dann wird der Rechnungsbetrag wie gewohnt mit Ihrem bestehenden Wärmekonto verrechnet. Die monatlichen Teilbeträge werden weiterhin wie vereinbart per Lastschrift eingezogen.

Mehr Informationen zum Wärmekonto

Ihnen wird die Option „Wärmekonto“ nicht angezeigt?
Wenn Sie bereits ein Wärmekonto besitzen, müssen Sie Ihre Kundennummer einmalig mit deinem Kundenkonto im Webshop verknüpfen. Sobald die Verbindung hergestellt ist, erscheint die Zahlungsoption automatisch im Checkout.

Wenn Sie noch kein Wärmekonto haben, melden Sie sich gern bei uns – wir besprechen gemeinsam die Voraussetzungen und eröffnen es auf Wunsch zusammen mit Ihnen.