Breite
Mindestens 3,00 m
- Mehr Platz in Kurven einplanen
- Rettungswege freihalten
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Der Weg in Ihren Bunker: Schritt für Schritt
Damit die Anlieferung Ihrer Holzpellets sicher, sauber und ohne Verzögerungen abläuft, haben wir den gesamten Prozess für Sie übersichtlich in drei Schritte gegliedert. So wissen Sie genau, was passiert – von der Terminabsprache bis zum Einblasen der Pellets.
1. Terminabsprache
1-2 Tage vor Lieferung meldet sich unsere Disposition (Münsteraner Nummer 0251...), um ein Zeitfenster abzustimmen.
2. Vorbereitung vor Ort
Bitte schalten Sie die Heizung mind. 1 Std. vorher ab. Halten Sie die Zufahrt frei und den Einfüllstutzen zugänglich.
3. Lieferung
Der Fahrer prüft Bunker und Füllstand. Mit Druckluft und Absauggebläse werden die Pellets staubarm eingeblasen (ca. 30-60 Min).
Wichtige Anforderungen an die Zufahrt
Damit unsere Silo‑Fahrzeuge sicher bei Ihnen ankommen:
Tragfähigkeit
26 t - 40 t
- Achtung bei Straßen-/Brückenbegrenzungen
- ggf. Ausnahmegenehmigung beantragen
Höhe
Mindestens 4,20 m
- Hecken & Bäume freischneiden
- Durchfahrtshöhe von Brücken Prüfen
Schlauchweg
Optimal bis 20 m
- Erhält die Pelletqualität
- Mehr Schlauch an Bord verfügbar
Mehr zu unseren Fahrzeugen
Unser Fuhrpark ist speziell für einen schonenden Transport und eine saubere Einblasung ausgelegt. Lernen Sie Ausstattung, Technik und Vorteile unserer Fahrzeuge im Detail kennen.
Anlieferung von Stückgut
Bei palettierten Produkten erfolgt die Anlieferung per Hubwagen direkt bis zur Bordsteinkante. Bitte stellen Sie sicher, dass die Abladestelle für das Fahrzeug zugänglich ist und der Untergrund fest sowie eben beschaffen ist. So kann Ihre Lieferung sicher und zügig zugestellt werden.
1. Stückgutversand
Ihre Ware (z.B. Holzpellets oder Briketts) wird nach Bestelleingang für den Versand vorbereitet.
2. Terminabsprache
Die Spedition kontaktiert Sie vorab telefonisch, um den genauen Liefertermin zu fixieren.
3. Bordsteinkante
Die Lieferung erfolgt bis zur Grundstücksgrenze oder der ersten Einfahrt (sofern befahrbar).
4. Eigenregie
Den Weitertransport auf Ihrem Grundstück (z.B. in Garage oder Keller) übernehmen Sie.
Was bedeutet „Frei Bordsteinkante“?
„Frei Bordsteinkante“ beschreibt die Standardlieferung bei palettierten Waren. Dabei wird die Bestellung an der nächstmöglichen Stelle zur Bordsteinkante des Grundstücks abgeladen.
- Abladestelle muss für LKW zugänglich sein
- Untergrund muss fest und eben sein (kein Kies oder Rasen)
- Entladung erfolgt per Hubwagen am Heck des LKW
Noch Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter
Sie erreichen unser Team schnell und unkompliziert – oder über unser Kontaktformular.
Kontaktformular öffnen DIREKT ANRUFENSo gelingt einfach jede Anlieferung
Damit Ihre Lieferung reibungslos abläuft, beachten Sie bitte einige wichtige Voraussetzungen für eine erfolgreiche Anlieferung. So stellen wir sicher, dass Ihre Bestellung sicher, sauber und pünktlich bei Ihnen ankommt.
Ware persönlich entgegennehmen
So können Sie die Lieferung prüfen und eventuelle Schäden sofort melden.
Fahrer ansprechen
Haben Sie noch Platz im Bunker? Unsere Fahrer versuchen, zusätzliche Mengen möglich zu machen.
Erreichbar bleiben
Bei Fragen oder Komplikationen während der Lieferung ist Ihre Rückmeldung wichtig.
Wissenswertes rund um die Pellet‑Logistik
Die Logistik von Holzpellets stellt besondere Anforderungen an Fahrzeuge, Technik und Abläufe. Vom schonenden Transport über die staubarme Einblasung bis hin zu modernen Messsystemen – all diese Faktoren sorgen dafür, dass Ihre Lieferung sicher, effizient und in gleichbleibend hoher Qualität erfolgt.
Lagerraum
Bitte prüfen Sie vor der nächsten Pelletlieferung, ob Ihr Lagerraum gut zugänglich und bereit für die Befüllung ist. Dazu gehört unter anderem, dass der Einblasstutzen frei erreichbar ist, der Füllstand ausreichend Platz bietet und im Lagerraum keine Hindernisse liegen.
Pelletheizung
Bitte schalten Sie Ihre Pelletheizung rechtzeitig vor der Anlieferung aus. Die genaue Abschaltzeit kann je nach Herstellerangaben variieren. In der Praxis empfehlen wir, die Pelletheizung mindestens eine Stunde vor der Lieferung auszuschalten, damit der Einblasvorgang sicher und reibungslos durchgeführt werden kann.
Liefermenge
Die Liefermenge bestimmen Sie flexibel nach Bedarf und Kapazität. Unsere On-Board-Waagen ermitteln die Menge direkt am Fahrzeug, sodass Sie immer exakt das erhalten, was Sie bestellen – transparent und nachvollziehbar.
Sackware
Für Haushalte mit kleinerem Lager oder geringem Jahresbedarf liefern wir Pellets auch in Säcken. Die handlichen Gebinde sind leicht zu transportieren und eignen sich ideal als Ergänzung zur Loseware oder für Kunden ohne Pelletlager.
Lieferfahrzeug
Damit Ihre Pellets sicher ankommen, setzen wir je nach Zufahrt und Platzverhältnissen das passende Lieferfahrzeug ein – vom wendigen Motorwagen bis hin zum modernen Silofahrzeug. So stellen wir sicher, dass die Anlieferung auch bei enger oder schwieriger Zufahrt zuverlässig erfolgt.
Einblaspauschale
Bei der Anlieferung von lose Ware fällt eine Einblaspauschale an. Sie umfasst den Aufbau der Einblasschläuche, den Einsatz der Absaugtechnik sowie die technische Vorbereitung des Fahrzeugs. Dadurch sind die Kosten für Sie klar und transparent.
Absauggebläse
Für eine saubere Befüllung setzen wir ein leistungsstarkes Absauggebläse ein. Dieses unterstützt den Einblasvorgang und sorgt dafür, dass die Anlieferung besonders schonend für die Pelletqualität erfolgt.
Schlauch
Der Einblasvorgang erfolgt über einen stabilen Schlauch, der vom Lieferfahrzeug bis zum Befüllstutzen geführt wird. Je kürzer der Schlauchweg ist, desto schonender werden die Pellets transportiert und desto effizienter verläuft die Befüllung.
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